TERMS
이용약관
주식회사 퍼스트마케팅컴퍼니(이하 「회사」)가 운영하는 디자이너즈에서 디자인 제작과 인쇄를 맡기실 때 적용되는 약속입니다. 어려운 말 대신 실제 진행 순서대로 적었습니다.
1. 무엇을 하는 서비스인가요
디자이너즈는 고객이 포트폴리오와 디자이너를 직접 골라 카탈로그·브로슈어·상세페이지·리플렛·패키지·전시 홍보물 같은 디자인 제작을 맡기고, 원하시면 인쇄와 납품까지 한 곳에서 받는 서비스입니다. 계약의 상대방은 디자이너 개인이 아니라 회사이며, 디자이너는 회사의 팀 디자이너와 협력 디자이너입니다. 담당자가 처음부터 납품까지 함께 봅니다.
2. 견적과 계약
- 사이트에 바로 나오는 금액은 예상 견적입니다. 담당자가 자료와 디자이너 일정을 확인한 뒤 확정 견적서를 드립니다. 확정 견적서에는 금액, 제작 범위, 수정 범위와 횟수, 납품 형식, 일정이 들어갑니다.
- 고객이 확정 견적서에 동의하고 계약금을 입금하면 계약이 성립하고 제작을 시작합니다. 그전까지는 비용이 없습니다.
- 확정 견적서에 없는 일(촬영, 번역, 원고 작성, 추가 수정, 다른 제작물)은 따로 견적을 드리고 동의를 받은 뒤 진행합니다.
3. 대금과 결제
| 언제 | 얼마 |
|---|---|
| 계약금 — 확정 견적서 동의 뒤, 제작 시작 전 | 확정 금액(부가세 포함)의 50% |
| 잔금 — 최종 파일 또는 인쇄물 납품 전 | 나머지 50% (인쇄까지 맡기신 경우 인쇄비 포함) |
- 디자인비는 부가세 별도로 안내하고, 확정 견적서와 세금계산서에는 부가세를 포함해 적습니다. 인쇄비는 확정 견적서에 따로 적습니다.
- 결제는 계좌이체로 받고 세금계산서를 발행합니다. 카드 결제는 준비 중이며, 열리면 이 약관에 반영합니다.
- 수출바우처 등 정부지원사업으로 진행하시는 건은 해당 사업의 정산 방식과 서류를 따르며, 쿠폰·할인은 적용하지 않습니다.
4. 제작은 이렇게 진행됩니다
- 고객은 원고·사진·로고 등 필요한 자료를 전달합니다. 예상 제작 기간은 자료 전달을 마친 날부터 셉니다. 자료가 늦어지면 일정도 그만큼 늦어집니다.
- 기획 → 1차 시안 → 수정 → 최종 확인 순서로 단계마다 확인을 받고 넘어갑니다. 수정은 확정 견적서에 적은 범위와 횟수 안에서 하고, 그 밖의 수정은 따로 안내합니다.
- 인쇄까지 맡기신 경우 최종 확인을 받은 데이터로 인쇄합니다. 최종 확인 뒤에 발견된 오탈자·내용 오류는 고객 책임이며, 다시 인쇄할 때는 인쇄비가 다시 듭니다.
5. 취소와 환불
| 언제 취소하면 | 어떻게 되나요 |
|---|---|
| 계약금을 냈지만 아직 시안 작업을 시작하기 전 | 계약금을 전액 돌려드립니다. |
| 1차 시안을 받은 뒤 | 계약금은 돌려드리지 않습니다. 그 뒤로 더 진행한 수정·인쇄 준비가 있으면 그 부분만 추가로 청구하고, 잔금 전액을 청구하지는 않습니다. |
| 인쇄를 시작한 뒤 | 인쇄는 되돌릴 수 없어 인쇄비는 돌려드리지 못합니다. 디자인비는 위 기준을 따릅니다. |
| 회사 사정으로 제작을 이어 갈 수 없을 때 | 받은 대금을 전액 돌려드립니다. |
환불은 요청을 받은 날부터 영업일 3일 안에 입금하신 계좌로 돌려드립니다. 취소 요청은 담당자에게 메일이나 전화로 알려 주시면 되고, 받은 날을 기준으로 위 표를 적용합니다.
6. 납품과 결과물의 권리
- 잔금을 받은 뒤 확정 견적서에 적은 형식으로 최종 파일(또는 인쇄물)을 납품합니다. 잔금 전에는 미리보기 수준의 시안만 드립니다.
- 잔금을 모두 내시면 최종 결과물을 고객의 사업에 자유롭게 쓰실 수 있습니다. 중간 시안과 작업 파일(원본 편집 파일)은 회사가 보관하며, 원본 파일이 필요하시면 확정 견적서에 따로 정합니다.
- 회사는 고객이 동의한 경우에만 결과물을 포트폴리오로 공개합니다. 동의하지 않으시면 공개하지 않습니다.
- 고객이 전달한 글·사진·로고는 고객이 쓸 권리가 있는 자료여야 합니다. 그 자료 때문에 생기는 저작권·초상권 문제는 고객이 책임집니다. 회사가 쓰는 글꼴·이미지는 상업적으로 쓸 수 있는 것만 씁니다.
7. 책임의 범위
회사는 확정 견적서에 적은 범위 안에서 성실히 제작합니다. 회사의 잘못으로 손해가 생기면 해당 건으로 받은 대금을 한도로 배상합니다. 결과물을 어떻게 쓰느냐에 따라 생기는 매출·영업 결과는 회사가 보장하지 않습니다. 천재지변, 통신 장애처럼 회사가 막을 수 없는 사정으로 늦어지는 경우에는 그 기간만큼 일정을 미룹니다.
8. 개인정보
개인정보는 개인정보처리방침에 따라 다룹니다.
9. 분쟁이 생기면
먼저 담당자와 협의합니다. 협의로 풀리지 않으면 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다. 소비자이신 경우 소비자기본법 등 관련 법이 정한 권리는 이 약관에 우선합니다.
10. 약관이 바뀌면
바뀐 내용과 적용일을 사이트에 알립니다. 이미 계약한 건에는 계약 당시의 약관이 적용됩니다.
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이 약관은 2026년 10월 28일부터 적용됩니다.
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